Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) и меры по обеспечению безопасности ПДн, предпринимаемые И П Голиковой Анной Владимировной (далее — Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПДн, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки ПДн (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
twoihr.ru/ (далее — Сайт) и если вы хотите пользоваться Сайтом, необходимо прочитать и принять условия Политики конфиденциальности. Политика объясняет какие ПДн собираются и хранятся Оператором при взаимодействии с ним, а также когда они могут быть использованы или переданы третьим лицам.
Используя Сайт и предоставляя нам ПДн, вы соглашаетесь, что эти ПДн будут обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой.
Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой ПДн, пишите нам на
info@twoihr.ru.
1 — Основные понятия, используемые в Политике
1.1. Автоматизированная обработка ПДн — обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
1.2. Блокирование ПДн — временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).
1.3. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу
twoihr.ru/.
1.4. Информационная система ПДн (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных ПДн и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.5. Обезличивание ПДн — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному Пользователю или иному субъекту ПДн.
1.6. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.7. Оператор — И П Голикова Анна Владимировна, ИНН 502 245 839 464, ОГРНИП 322 508 100 351 895, осуществляющий обработку ПДн, а также определяющий цели обработки, состав ПДн и совершаемые с ними действия.
1.8. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
twoihr.ru/.
1.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — ПДн, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом ПДн путем дачи согласия на обработку ПДн, разрешенных субъектом ПДн для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — ПДн, разрешенные для распространения).
1.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
twoihr.ru/, пользователь/представитель пользователя услугами Оператора или заявитель, подающий обращение в адрес Оператора.
1.11. Предоставление ПДн — действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.12. Распространение ПДн — любые действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на ознакомление с ПДн неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к ПДн каким-либо иным способом.
1.13. Уничтожение ПДн — любые действия, в результате которых ПДн уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания ПДн в ИСПДн и/или уничтожаются материальные носители ПДн.
2 — Политика конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика определяет обязанности Оператора по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности ПДн, которые субъекты персональных данных (далее — Субъект ПДн) предоставляют по запросу Оператора, в т. ч. во время использования Сайта.
2.2. Политика относится ко всей информации, которую обрабатывает Оператор, включая информацию, которую Сайт может собирать о Пользователе. Используя Сайт, Пользователь соглашается со всеми условиями Политики.
2.3. Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления Пользователя. Действующая редакция Политики всегда располагается в сети Интернет по адресу:
twoihr.ru/privacy.
2.4. Оператор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, а также смешанную обработку ПДн Пользователей с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям. Трансграничная передача персональных данных (ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) Оператором не осуществляется.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные и биометрические и иные чувствительные ПДн своих Пользователей.
3 — Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта ПДн достоверные информацию и/или документы, содержащие ПДн;
- в случае отзыва субъектом ПДн согласия на обработку ПДн, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки ПДн, Оператор вправе продолжить обработку ПДн без согласия субъекта ПДн при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту ПДн по его просьбе информацию, касающуюся обработки его ПДн;
- организовывать обработку ПДн в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов ПДн и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки ПДн;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) ПДн, прекратить обработку и уничтожить ПДн в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4 — Основные права и обязанности субъектов ПДн
4.1. Субъекты ПДн имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его ПДн, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту ПДн Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться ПДн, относящиеся к другим субъектам ПДн, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких ПДн. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- на отзыв согласия на обработку ПДн, а также, на направление требования о прекращении обработки ПДн;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его ПДн;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты ПДн обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих ПДн.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте ПДн без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5 — Принципы обработки ПДн
5.1. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только ПДн, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых ПДн по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке ПДн обеспечивается точность ПДн, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПДн. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен Законом о персональных данных, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн. Обрабатываемые ПДн уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных.
6 — Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор определяет для каждой цели обработки ПДн категории и перечень обрабатываемых ПДн, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения ПДн при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.
6.2. Положения настоящей Политики применяются при обработке Оператором ПДн Пользователей Сайта, а именно:
- посетителей Сайта;
- пользователей и их представителей (клиентов Оператора, заключивших с ним договор);
- заявителей, обратившихся к Оператору с соответствующим обращением;
6.3. Оператор определил следующие цели обработки ПДн:
6.3.1. Для ПДн посетителя Сайта:
- анализ статистики посещения Сайта Оператора.
6.3.2. Для ПДн пользователя/представителя пользователя:
- предоставление доступа к услугам Оператора;
- предоставление доступа в рамках платных тарифов при осуществлении банковского перевода путем выставления счетов для оплаты услуг Оператора.
6.3.3. Для ПДн лиц, обращающихся к Оператору с различными запросами — рассмотрение обращений Субъектов ПДн относительно обработки их ПДн Пользователями на Сайте, а также, рассмотрение иных обращений.
6.4. Оператор обрабатывает ПДн описанным ниже образом:
6.4.1. Цель обработки — анализ статистики посещения Сайта Оператора
Обработка осуществляется автоматически сервисом АО «Тильда Паблишинг» при посещении Сайта Оператора по поручению Оператора:
● IP;
● Город/Страна (по IP);
● Версия браузера;
● Язык;
● Параметры UTM;
● Тег партнера;
● Адрес страницы сайта, с которой Пользователь произвел переход на Сайт;
● Данные cookie, используемые для идентификации Пользователя.
Основание для обработки ПДн — законный интерес Оператора, Согласия Субъекта ПДн.
Виды обработки ПДн:
● Сбор, запись, накопление, систематизация, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление;
● Передача (предоставление, доступ) в АО «Тильда Паблишинг» (ОГРН 1 247 700 830 354, ИНН 9 707 041 449, юридический адрес: 107 031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1, почтовый адрес: 127 051, г. Москва, Цветной б-р, дом 21, стр. 1, а/я 44).
● Уточнение (обновление, изменение) не осуществляется.
Срок хранения ПДн — ПДн хранятся в течении 3 (трех) лет после посещения Сайта Оператора
Удаление ПДн — ПДн удаляются Оператором после истечения срока хранения или ранее в случае обращения Субъекта ПДн
6.4.2. Цель обработки — предоставление доступа к услугам Оператора.
Обрабатываемые ПДн:
● Имя (по выбору Пользователя также фамилия и отчество);
● Email;
● Телефон.
Обработка осуществляется автоматически/с участием Пользователя:
● IP;
● Город/Страна (по IP);
● Версия браузера;
● Язык;
● Версия операционной системы;
● Данные cookie, используемые для идентификации Пользователя без применения технических мер.
Основание для обработки ПДн — обработка осуществляется в рамках исполнения договорных обязательств.
Виды обработки ПДн:
● Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение ПДн; ● Передача (предоставление, доступ); ● Уточнение (обновление, изменение) осуществляется Пользователем при взаимодействии с Оператором посредством электронной почты;
● Удаление ПДн производится автоматически при окончании периода хранения для собранных в автоматическом режиме данных;
● Обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн осуществляется Оператором через административный доступ для управления пользователями.
Срок хранения ПДн — ПДн хранятся в течении всего срока действия договора/в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
Удаление ПДн — ПДн удаляются Пользователем при взаимодействии с Оператором посредством электронной почты.
6.4.3. Цель обработки — предоставление доступа в рамках платных тарифов при осуществлении банковского перевода путем выставления счетов для оплаты услуг Оператора.
Обрабатываемые ПДн для юридических лиц и ИП:
● ФИО директора или лица имеющего право подписи;
● ФИО, email, телефон контактного лица.
Основание для обработки ПДн — обработка осуществляется в рамках исполнения обязательств по договору с Пользователем (юридическим лицом/ИП).
Виды обработки ПДн:
● Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ), удаление, обезличивание и уничтожение ПДн.
Срок хранения ПДн — ПДн хранятся в течении всего срока действия договора/в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.
Удаление ПДн — ПДн удаляются после окончания сроков хранения, определенных действующим законодательством РФ.
6.4.4. Цель обработки — рассмотрение обращений.
Обрабатываемые ПДн:
Для заявителя обращения:
● Фамилия, имя заявителя;
● E-mail;
● Телефон;
● Персональные данные, обработка которых является предметом обращения (при наличии их в обращении).
Для представителя заявителя:
● Фамилия, имя;
● E-mail;
● Телефон;
● Персональные данные, отраженные в документах, подтверждающих полномочия представителя заявителя, и обработка которых осуществляется исключительно в целях рассмотрения обращения, направленных таким представителем в интересах заявителя (ФИО, дата рождения, адрес и иные данные в соответствии с требованиями применимого законодательства к документам).
Обработка осуществляется автоматически при обращении через web-форму сервисом АО «Тильда Паблишинг» по поручению Оператора:
● IP;
● User Agent.
Основание для обработки ПДн — обработка осуществляется на основании Согласия Субъекта ПДн, договора, Федерального закона от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей».
Виды обработки ПДн:
● Сбор, запись, накопление, хранение, обезличивание, блокирование, удаление;
● Передача (предоставление, доступ) в АО «Тильда Паблишинг» (ОГРН 1 247 700 830 354, ИНН 9 707 041 449, юридический адрес: 107 031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1, почтовый адрес: 127 051, г. Москва, Цветной б-р, дом 21, стр. 1, а/я 44), а также, данные могут быть переданы Пользователю в отношении которого подано обращение.
Срок хранения ПДн — ПДн хранятся в течение 3 (трех) лет после ответа на обращение.
Удаление ПДн — ПДн удаляются Оператором после истечения срока хранения или ранее в случае отзыва согласия на их обработку.
7 — Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка ПДн осуществляется с согласия субъекта ПДн на обработку его ПДн.
7.2. Обработка ПДн необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка ПДн необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка ПДн необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, а также для заключения договора по инициативе субъекта ПДн или договора, по которому субъект ПДн будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка ПДн необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПДн.
7.6. Осуществляется обработка ПДн, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом ПДн либо по его просьбе (далее — общедоступные ПДн).
7.7. Осуществляется обработка ПДн, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законом о персональных данных.
8 — Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность ПДн, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты ПДн.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность ПДн и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ПДн неуполномоченных лиц.
8.2. ПДн Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом ПДн дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в ПДн, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора
info@twoihr.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки ПДн определяется достижением целей, для которых были собраны ПДн, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПДн, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора
info@twoihr.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом ПДн запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) ПДн, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки ПДн в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке ПДн обеспечивает конфиденциальность ПДн.
8.8. Оператор осуществляет хранение ПДн в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если срок хранения ПДн не установлен Законом о персональных данных, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн.
8.9. Условием прекращения обработки ПДн может являться достижение целей обработки ПДн, истечение срока действия согласия субъекта ПДн, отзыв согласия субъектом ПДн или требование о прекращении обработки ПДн, а также выявление неправомерной обработки ПДн.
9 — Сведения о реализуемых требованиях к защите ПДн
9.1 В целях обеспечения адекватной защиты ПДн Пользователя, Оператор:
- назначает ответственного за организацию обработки ПДн;
- издает документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки ПДн, локальные акты по вопросам обработки ПДн, определяющих для каждой цели обработки ПДн категории и перечень обрабатываемых ПДн, категории субъектов, ПДн которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения ПДн при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений;
- применяет правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн;
- определяет угрозы безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн;
- применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах ПДн, необходимых для выполнения требований к защите ПДн, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Р Ф уровни защищенности ПДн;
- проводит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию информационных систем ПДн;
- ведет работу по обнаружению фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер в том числе по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы ПДн и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
- восстанавливает ПДн, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним;
- устанавливает правила доступа к ПДн, обрабатываемым в информационных системах ПДн, а также обеспечивает регистрацию и учет всех действий, совершаемых с ПДн в информационных системах ПДн;
- осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровня защищенности информационных систем ПДн;
- осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки ПДн Федеральному закону № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», нормативным правовым актам, принятым в соответствии с ним, требованиям к защите ПДн, политике Оператора в отношении обработки ПДн, локальным актам Оператора;
- оценивает вред, который может быть причинен субъектам ПДн в случае нарушения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных данным Федеральным законом.
9.2. Оператор организует, в том числе:
- систему постоянного мониторинга обнаружения нестандартного поведения информационных систем с последующим анализом на предмет несанкционированного доступа или обычных ошибок;
- обеспечение защищенного канала при доступе/обработке ПДн;
- ежегодный аудит информационной системы, который является контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровня защищенности информационной системы ПДн;
- слабосвязанную сервисную архитектуру, где каждый сервис обрабатывает только те ПДн и тот минимум, которые необходимы для его работы.
Оператор осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн и принимает меры, в том числе, по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы ПДн и по реагированию на компьютерные инциденты в них.
10 — Ответственность Сторон
В случае невыполнения своих обязательств Оператор принимает на себя ответственность за любые убытки, но не более, чем в пределах 10% от суммы заключенного договора, понесенные Пользователем в результате несанкционированного использования его ПДн, в соответствии с законодательством Российской Федерации за исключением случаев, когда ПДн:
- были предоставлены властям Российской Федерации;
- были раскрыты третьей стороной после того, как они были переданы Оператором с согласия Пользователя;
- стали публичными до того, как они были утеряны или раскрыты;
- были получены от третьего лица до предоставления их Оператору;
- были раскрыты с согласия Пользователя;
- были раскрыты в результате форс-мажорных обстоятельств;
- были раскрыты в результате возникновения обоснованной претензии в адрес Пользователя о нарушении прав третьих лиц и/или Пользовательского соглашения.
11 — Использование файлов cookie
11.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта и анализа поведения Пользователей.
11.2. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.
11.3. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в своем браузере. Отключение файлов cookie может повлиять на корректную работу сайта.
11.4. Продолжая использование сайта, Пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
12 — Контакты
Если у вас имеются какие-либо вопросы, комментарии или жалобы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или если вы хотите отозвать свое согласие на обработку ПДн, пожалуйста, напишите нам письмо по адресу электронной почты
info@twoihr.ru. Ответ будет направлен в течение периода времени, установленного для рассмотрения обращений.